Great Pro

Тема любопытная, почти модная и даже слегка холиварная. Все как мы любим, правда? 🙂 Погнали.

Что такое инфостиль?

Инфостиль – это очистка текста от бесполезных слов в пользу информативности. Балластом выступают следующие словесные конструкции.

1. Отглагольные существительные

Осуществление работ, проведение приема, оказание услуг.

Работаем. Принимаем. Помогаем. Зачем усложнять?

2. Усилители и «пустые» прилагательные

Очень, каждый, сильно, крайне, всякий, весь, абсолютно, качественный, эффективный, красивый.

Слова нужно расходовать по делу. Вместо: «Мы работаем с массой клиентов по всему миру» конкретизируй: «У нас 350 клиентов из 8 стран Европы».

3. Неточные определения

Всего, около, примерно, приблизительно, где-то.

Четкость – основная черта инфостиля.

4. Паразиты времени

В наши дни, сегодня, в настоящее время, всегда.

Туда же отнесем определительные местоимения типа каждый, любой, весь.

5. Штампы (бытовые, газетные и корпоративные)

Работаем ударными темпами, решаем задачи бизнеса, курение на лестничной площадке строго запрещено!

Коллеги, не курите на площадке. Дым попадает в офис и мешает работать. На улице прекрасное лето – прогуляйтесь, перекурите. 🙂

В каких случаях инфостиль не подходит?

Казалось бы, такой подход к обработке текста всегда актуален. Но даже Максим Ильяхов, папа инфостиля, подает на своем сайте несколько полушуточных причин от него отказаться, и они заключаются в следующем.

• Твой текст нельзя «сушить», потому что вода и есть его главной изюмкой.

• Если для сайта нужен текст в стиле Толстого или Брэдбери, «Пиши, сокращай» не годится. Великие писатели не творили в инфостиле.

• Работа в инфостиле занимает больше времени, чем традиционный копирайтинг. Набросать по-быстрому не получится.

• Инфостилем сложно продать низкосортный продукт, у которого нет объективно сильных сторон, поэтому вся реклама держится на воде. Например, твой товар – «крест, как у Вина Дизеля». Инфостиль просто вскроет всю его копеечную суть.

• Ты журналист, и писать по 10-15 тысяч знаков в день для тебя норма. А еще твоя ЗП привязана в количеству изверженных символов.

• Читатель пока не дорос до твоего поэтичного слога.

А если серьезно, важна гармония. Инфостиль хорош, но тот же Главред, реально сильный инструмент для выметания текстового мусора, не панацея. Если загнать свой текст в погоне за заветной «10», он станет инфостильным, но будет пресным и сгодится разве что для каталога товаров.

Поэтому все, к чему мы призываем, это здравый смысл без лишнего фанатизма. Выметай мусор из текста, но не убей душу. Если она есть. Или обращайся за помощью к грамотным копирайтерам. Удачи.

 

Материалы по теме:

Must have инструментарий для работы с текстом

8 признаков того, что ваш копирайтер мудак

Продающий текст своими руками: гид для «неписателя»

Формула идеального Call to Action

Что такое «ритм текста» и зачем его соблюдать?

Любовь с первого слова: 6 секретов продающего заголовка

Время идет, digital-тренды меняются, а email-маркетинг всегда актуален. Сегодня говорим о такой важной его составляющей, как составление и отправка триггерной цепочки. По этому поводу подготовили для тебя несколько годных советов по работающим транзакционным письмам. Лови.

1. Активатор и приветствие

В ответ на первое целевое действие клиента, например, регистрацию должно последовать приветственное письмо от представителя бренда. Здесь нужно задать тон последующей беседе и начать плавно настраивать пользователя на долгое сотрудничество. Не пытаться продать ему товар в первом же письме, если только это не брошенная корзина, а именно знакомиться и проявлять заинтересованность. Помягче.

Подробности читай в материале 5 важных правил продающей email-рассылки.

2. Брошенная корзина

Если покупатель добавил товар в корзину, а потом покинул сайт без покупок, еще не все потеряно. Да, может быть, он не собирался ничего покупать и случайно нажал кнопку «Добавить». Но есть вариант, что он до сих пор сомневается или у него банально завис компьютер. Поэтому с таким клиентом нужно работать.

1. Через пару часов прислать напоминалку, что товар зарезервирован и ждет его.

2. На следующий день можно повысить градус креатива, например, заговорить от имени товара, который потерялся в корзине. Ну и совсем уж разбудить покупательский аппетит промокодом или скидкой.

3. Если клиент все равно не поддается, через 7-8 дней следует отправить ему инвайт на регулярную рассылку, если она есть. Раз он интересовался товаром, тематика должна быть ему близка.

3. Авторское послание

Не секрет, что лучше всего заходят письма от лица конкретного человека – менеджера или директора компании. Да, даже триггерные. С фотографией автора, указанием его должности и контактов. Но менеджер всегда может уволиться, директору не с руки рассылать триггерные письма, да и в последнее время этот прием уже приедается. Поэтому новое веяние – вымышленный персонаж. Например, нашего копирайтера уже несколько месяцев преследует мультяшный лев из приложения по лёрнинглишу и всячески пытается вернуть его на путь истинный. Макс непрошибаем, но идея, стоит признать, зачетная.

При этом не забывай, что персонализация должна быть двухсторонней. Важно не только представиться человеку, но, если есть возможность, обратиться к нему по имени.

Детальнее в нашем материале Повышаем Open Rate email-рассылки.

4. Возможность отписаться

Здесь все просто. Не заценив письмо и не имея возможности отписаться, в следующий раз пользователь просто отправит послание в спам. Чем больше подобных «рецензий», тем выше шанс угодить в черный список спам-фильтров.

Бонус. Персональное поздравление

День рождения, святой Патрик, юбилейный заказ на сайте – все это отличный повод напомнить о себе клиенту и заработать дополнительные баллы лояльности. Главное, не сделать это клишейно. Просто выделись на фоне «счастья-здоровья», и читатель это оценит. Ну а небольшой подарок будет нелишним и точно станет сладкой вишенкой на пудинге ваших отношений.

А если на построение триггерной цепочки и внедрение других digital-фишек нет времени – звони нам +38-063-454-71-54 или пиши на hello@greatpro.com.ua. Выслушаем, подскажем, поможем 24/7. Удачи.

Любой уважающий себя диджитальный труженик в своей жизни мечтает как можно чаще слышать два заветных слова: «Ок, утверждено». Сегодня разберем, как подсобить в этом деле SEO-специалистам. Ловите чек-лист с рекомендациями, с чего начать оптимизацию сайта, чтобы потом не позориться перед заказчиком и не переделывать. Три, два, один – погнали.

1. Цели

До старта любых активностей в сторону оптимизации важно определиться, какие именно результаты нас интересуют:

• простое наличие сайта в поисковике;
• рост трафика;
• обгон конкурентов по конкретным запросам;
• повышение конверсии сайта.

От грамотно поставленной цели будет зависеть выбор дальнейшей стратегии продвижения.

2. Семантическое ядро

Теперь нас ждет работа над семантикой. Тема довольно объемная, требующая, пожалуй, отдельного материала. Но если коротко, то нужно собрать те запросы, по которым твой сайт чаще всего могут искать пользователи. На этом этапе пригодятся инструменты вроде Google AdWords, Prodvigator.ua и Key Collector. О тонкостях работы с ними расскажем в одной из следующих статей.

3. Конкуренты

Третий шаг – узнать своих конкурентов по SEO-позициям и проанализировать их методы продвижения. Для этого просто бери свои высокочастотные запросы, и вводи их в поисковик. В результатах найдешь тех, кто уже здорово поработал над оптимизацией своего ресурса. У них можно посмотреть некоторые фишки, чтобы использовать их на этапе оптимизации. А еще обязательно обрати внимание на контекстную рекламу по ключевым запросам.

4. Аудит

На следующем этапе нужно провести аудит сайта на предмет технических ошибок.

Правильнее всего разбить его на четыре шага.
• Ссылки: анкоры, исходящие ссылки, распределение ссылочной массы, ссылки из соцсетей.
• Контент: дублирующийся контент, уникальность, объем текста и плотность ключевых слов.
• Структура: дублирующиеся страницы, битые ссылки.
• Код: ошибки в HTML, скорость загрузки страниц, robots.txt, редиректы.

Все эти моменты влияют на поисковые позиции сайта, так что должны быть учтены.

5. Внутренняя оптимизация

На этом этапе следует распределить ключевые запросы между страницами, которые будут продвигаться. Под главную страницу лучше взять ВЧ-запросы, под остальные – СЧ и НЧ. Также в процессе внутренней оптимизации прорабатываются тайтлы страниц, атрибуты alt для изображений и настраивается внутренняя перелинковка.

6. Внешняя оптимизация

Поисковые системы обращают внимание на внешние ссылки, которые ведут на сайт, и учитывают их при составлении списка поисковой выдачи. Важно не только количество таких ссылок, но и их качество. Поэтому рекомендуем не тратить время и силы на спам по форумам и соцсетям, поисковики могут не заценить такую оптимизацию и наоборот понизить сайт в рейтинге. Лучше выбери нормальные биржи ссылок и договорись о сотрудничестве. Желательно, о долгосрочном, так как внешняя оптимизация должна быть не разовой, а постоянной процедурой.

7. Добавление в поисковые системы

Регистрация в поисковых системах – это страховочный шаг на тот случай, если сами они по какой-то причине не найдут сайт в интернете. Добавить ресурс в Google можно здесь.

Собственно, эти 7 шагов и являются тем, с чего стоит начать продвижение сайта. А если ты не фанат самодеятельности и тебя сейчас интересуют профессиональные SEO-услуги за нормальные деньги, звони нам по телефону +38-063-454-71-54 или пиши на hello@greatpro.com.ua. Удачи.

 

Материалы по теме

Как голосовой поиск повлияет на SEO

11 смертных грехов SEO

5 обязательных инструментов SEO-специалиста

7 SEO-шагов для роста поисковых позиций сайта

5 главных ошибок при создании сайта

Так уж сложилось, что лишь 20% пользователей, которые прочитали тот или иной заголовок, перейдут к основному тексту. Остальные 80% так никогда и не оценят работу автора. Ну или, по крайней мере, не в этот раз. Статистика не слишком уж утешительная, правда? Но это не тот случай, когда нужно просто смириться и ждать. Показатель читаемости можно повысить, для начала получше проработав заголовок. Чтобы затягивал. В сегодняшнем материале разберем наиболее выигрышные приемы по составлению продающего заголовка, на который так и хочется кликнуть. Ну и покажем интересные примеры продающих заголовков из собственной практики. Начинаем.

1. Не буквой единой

Заголовки, содержащие число, на 30% кликабельнее – доказано. И чем больше это число, тем лучше. Человеческая психология устроена таким образом, что подсознательно ищет выгоду абсолютно во всем. Поэтому вариант «Что будет с кожей после 90 дней отказа от сигарет» однозначно выигрышнее, чем «Что будет с кожей через 3 месяца отказа от сигарет».

Пример заголовка: 11 смертных грехов SEO

2. Размер важен

Считается, что идеальная длина продающего заголовка – от 5 до 9 слов. Можно и длиннее, но только если сумеете сделать действительно небанально. Также можно и короче, но тогда придется доставать ключ от каламбурошной и делать что-то уж очень остроумное. В остальных случаях лучше перестраховаться и сильно не выходить за эти рамки.

Пример заголовка: Как изменится SMM в 2019 году

3. Органы чувств

Если это уместно, заголовок может стимулировать один из органов чувств человека: зрение, обоняние, слух, вкус или осязание. Для этого достаточно использовать слова типа «подглядеть», «трогать», «сладкий», «музыкальный».

Пример заголовка: Все плюсы и минусы вкусного крауд-маркетинга

Update: со времен написания этого материала прошло много времени, и эпитет «вкусный» (текст, контент, маркетинг и т.д.) безоговорочно скатился в ранг клише, поэтому данный продающий заголовок теперь никак нельзя считать эталонным.

Нормальный пример: Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности

4. Ложка перца

Раньше считалось, что классное название не может содержать в себе «проблем», «неудач» или «смерть». Но читатели в большинстве совсем не глупые люди (это мы сейчас не пытаемся льстить), и от обычного слова не впадут в негатив и меланхолию. Да и практика показывает, что от излишней слащавости читателя скоро стошнит, поэтому разумное использование острых слов более чем оправдано.

Пример заголовка: 8 признаков того, что ваш копирайтер мудак

5. Закон Беттериджа

Вопросительный заголовок – это, конечно, не табу. Но закон Беттериджа гласит, что если на этот вопрос можно ответить «нет» или «да», такой заголовок практически всегда будет провальным. Ведь какой смысл переходить к чтению материала, если ты уже ответил на главный вопрос?

Пример неудачного заголовка: Можно ли использовать интерактивные презентации с профитом для бизнеса?

Лучше так: Как использовать интерактивные презентации с профитом для бизнеса?

6. Две части одного целого

Не слишком короткие продающие заголовки уместнее делить на две части: завлекающую + разъяснительную. Это исключит ненужную двусмысленность, а разделитель в виде тире или двоеточия добавит визуальных баллов.

Пример заголовка: Agile вне IТ: внедряем систему SCRUM в digital

Бонус. Формула 4U

Этот рецепт Дэвид Огилви вывел еще в середине прошлого века. И расшифровывается он так.

• Полезность (Usefulness)
• Уникальность (Uniqueness)
• Ультраспецифичность (Ultra-Specificity)
• Срочность (Urgency)

Прошло полвека, а формула до сих пор работает как часы. Сейчас некоторые допиливают из нее 4U+K, добавляя ключевые слова (Keywords). Неплохой апгрейд, но не принудительный.

Пример заголовка: Как продвигать бизнес без сайта: запускаем продажи за 25 дней

Бонусный бонус

Идеально подобранный заголовок по формуле 4U может оказаться довольно громоздким и неуклюжим. Поэтому, если речь идет, например, о главной странице сайта, не нужно запихивать все четыре составляющих в одну фразу. Уместнее разбить ее на четыре блока:

• надзаголовок, который интригует читателя;
• собственно заголовок;
• подзаголовок, который понятно описывает суть предложения;
• призыв к действию в виде условной кнопки «Рассчитать стоимость» или «Заказать консультацию».

Такой прием дает нам больше пространства для креатива, не перегружая при этом заглавную часть.

Подробнее почитать об этом можно в материале Анатомия landing page: что такое надзаг, заг и подзаг?

На этом пока все. А если вам нужна помощь с продающими текстами или другими digital-услугами, звоните нам +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua. Удачи!

 

Похожие материалы:

Продающий текст своими руками: гид для «неписателя»

5 качеств великого копирайтера

Must have инструментарий для работы с текстом

Что такое «ритм текста» и зачем его соблюдать?

Пишем текст в два раза быстрее: советы от Флэша

Формула идеального Call to Action

Секреты копирайтинга: как нежно припугнуть, но не запугать читателя?

Оскар Уайльд сказал: «Ничто так не льстит нашему самолюбию, как репутация грешника». Касается всех, кроме SEO-специалистов, им грешить никак не позволено. Так что сегодняшняя тема – ошибки в SEO и способы защиты от них. Начинаем.

1. Ключеугодие

Чтобы ключевые запросы выстрелили, их нужно грамотно и гармонично внедрить в текст, а не пичкать вагонами. Текст пишется для читателя, а не для поисковых роботов.

2. Метаотступничество

Тайтл, дискрипшн, ключевые слова – обязательные спутники оптимизированного сайта. То же касается атрибута Alt, так как поисковые роботы любят ушами, а не глазами, поэтому оценивают графический контент по его описанию.

3. Отречение от карты сайта

Без добротной карты поисковики могут индексировать сайт некорректно.

4. Неуважение иерархии заголовков

Заголовки и подзаголовки (H1, H2, H3) упрощают чтение текста для пользователя и помогают поисковым машинам вникнуть, о чем идет речь в тексте. А их неправильная иерархия запутает как первых, так и вторых.

5. Воровство контента

Заливать на страницы сайта неуникальный текст – нарываться на штрафные санкции со стороны поисковиков. И «решить по-тихому» не получится, в стране Гугляндии утопичное общество: украл – в тюрьму.

6. Утайка текста

Всучивать людям скрытый текст тоже нехорошо. Сейчас за такой прием может неслабо прилететь от поисковых роботов.

7. Линкоересь

Ссылочное продвижение ничего не в прошлом. Главное, размещать ссылки на релевантных тематических сайтах и следить за их репутацией.

8. Заговор против соцсетей

Кнопки шеринга и возможность авторизации на сайте с помощью социальных сетей сделают свое дело. Игнорить эти функции недопустимо.

9. Техноапатия

Вопросы низкой скорости загрузки и слабого юзабилити – это не совсем к SEO-шнику. Но на ранжирование сайта такие моменты влияют очень мощно, поэтому пнуть дизайнера и разработчиков будет нелишним.

10. Неверие в мобильную версию

Больше половины пользователей серфят по интернету с помощью мобильных устройств, поэтому Google в последнее время ревностно исповедует политику Mobile First. А с его мнением нужно считаться.

11. Презрение к аналитике

Оптимизация не делается «на века». Залог присутствия в топе – постоянный анализ и допиливание SEO-стратегии. Без этого никак, сорри.

Такие дела. Не согрешишь – не покаешься. И если ты ищешь специалистов, которые знают толк в грамотном SEO, звони нам +38-063-454-71-54 или пиши на hello@greatpro.com.ua. Удачи!

 

Другие материалы по теме:

5 обязательных инструментов SEO-специалиста

7 SEO-шагов для роста поисковых позиций сайта

Как голосовой поиск повлияет на SEO

5 главных ошибок при создании сайта

Весь январь в нашем блоге обсуждались диджитальные тренды наступившего года. Ну всё, дань новогоднему контент-плану отдана, так что сегодня закругляемся с разбором ожиданий. Но напоследок посмакуем самую горячую тему – искусственный интеллект и его влияние на диджитал в 2019 году. Приятного. 🙂

Общение с клиентом

Начнем с чат-ботов. Эти проворные миньоны в последнее время нормально нахватались ума и частично обзавелись искусственным интеллектом. Если раньше общение с ботом было чем-то сродни походу в зоопарк, мол, «взгляни-ка на этого умного орангутана», то сегодня чат-боты реально поднаторели и больше схожи с человеком, чем когда-либо до этого. Глядя, например, на решения, созданные в системе IBM Watson, на ум приходит лишь одна фраза: «It’s Alive!», не иначе. А в этом году маленькие умные помощники выстрелят еще сильнее, 100%.

Контент и дизайн

Креатив – едва ли не единственная ниша, в которой человек надеялся остаться незаменимым. Но нет же, тайные страхи нашего копирайтера начинают сбываться уже сегодня – машины вовсю пилят статьи, сценарии и даже формулируют офферы. Пока не на уровне живого человека, но уже подбираются. В 2019 году будем внимательнее присматриваться к искусственным авторам и понемногу искать, куда пристроить Макса.

Ударная персонализация

В рекламе важен индивидуальный подход – факт. Но обычным обращением по имени клиента уже не ошеломишь. В этом году будет рулить так называемая гиперперсонализация, при которой поведение пользователя анализируется в онлайн-режиме, а результаты анализа мгновенно влияют на контент, который он видит. Это касается как текста на странице сайта, так и электронного письма или даже рекламного видеоролика.

Как пример возьмем YouTube Director Mix. Этот воистину крутой инструмент способен генерировать сотни персонализированных роликов на основе единого шаблона, основываясь на последних действиях и поисковых запросах пользователя.

Знакомьтесь – Альберт

Умный пылесос – тоже вчерашний день. Умный онлайн-диджитальщик – вот безусловный взрыв 2019 года. Некто Albert, обладая острыми искусственными мозгами, сам настроит таргетинг, создаст кросс-канальные кампании и, что важно, проанализирует свою эффективность, а потом уберет недоработки, если такие найдутся.

Но Альберт, хоть и показывает неплохие результаты, пока только учится. А если тебе некогда ждать его выпускного вечера и ты уже сейчас ищешь людей, которые знают толк в сочном диджитале, звони нам +38-063-454-71-54 или пиши на hello@greatpro.com.ua. Удачи!