Месяц: Декабрь 2019

Скоро Новый год, и мы продолжаем разбирать тренды, которые приготовил для нас 2020-й. Сегодняшняя тема – веб-дизайн, а точнее, те его приемы, которые будут особенно актуальными на протяжении всего следующего года.

Брутализм

Под брутализмом подразумевается применение на сайте крупных блоков, отсутствие плавных форм и мелких элементов, сдержанные цвета. Если раньше этот прием использовали осторожно и дозированно, то 2020-й реально может стать годом «крайнего брутализма».

Броская типографика

Использовать текстовый контент как элемент дизайна – идея не такая уж и новая. Но в 2020 году типографика станет, пожалуй, ключевым элементом на сайте. Текст сам по себе является мощным носителем смыслов, а если его активно включить в решение дизайнерских задач, получится догнать сразу двух зайцев.

Привет, 90-е!

Соскучились по прошлому тысячелетию? Оно возвращается, по крайней мере, в веб-дизайн. Резкие контрасты и смелое использование вызывающе ярких (местами даже кислотных) оттенков, чтобы достичь на сайте стилистики 90-х – еще один из трендов наступающего года.

Фото + иллюстрация

Сочетание двух реальностей тоже будет актуальным в 2020 году. Соединить фото и рисунок – прием нехитрый, но довольно эффектный. Особенно круто, если иллюстрация при этом сделана в стиле рисунка от руки.

Интерактивность

Пользователю надоело просто смотреть на сайт, он хочет взаимодействия и двухстороннего общения. Благо, технические возможности для этого уже есть, так что, как говорится, you are welcome. Подвижные объекты, игровые элементы, диалоговые и поисковые окна, конструкторы и прочая интерактивная «начинка» точно будут в почете.

Объем

Обычные плоские объекты на сайте можно сделать объемными, правильно подобрав тени. И это смотрится очень здорово, тем более, если использовать такой прием не только для пассивных иллюстраций, но и для элементов, с которыми предполагается взаимодействие. Особенно это актуально для мобильной версии, где пользователь в прямом смысле прикасается к сайту.

Цвет года

По традиции, в конце каждого года Pantone Color Institute объявляет оттенки, которые будут в тренде весь следующий год. Информация, конечно, относительная и ни к чему не обязывающая, но на всякий случай – цветом 2020 года назван Classic Blue 19-4052.

Похожие материалы:

Новое в веб-дизайне: тренды 2019

6 признаков того, что ваш сайт устарел

4 ошибки, которые с головой выдают слабого веб-дизайнера

Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности

10 заповедей типографики в веб-дизайне

Что нужно знать о геймификации сайта?

Много среди нас по олдскулу? Сейчас проверим.

А вот и чей-то смех, где-то скрытая камера.
Куда же деть корзину? В ней сплошное палево.
Подфартило – опер отвернулся к консервам,
Ставлю на пол ее. Моя корзина?! Хер вам!

Каста

Классика не стареет, правда? Переслушиваем, ностальгируем и продолжаем. 🙂 Как говорится, мем смешной, а ситуация страшная. По статистике, около 72% корзин в интернет-магазинах навсегда остаются брошенными. И сегодня разбираем четверку работающих стратегий, которые помогут снизить этот показатель для вашего бизнеса.

Способ №1. Всплывающее окно

Покупатель собирается уйти с сайта, так и не оформив покупку? Задержите его всплывающим окном а-ля «Уже уходите?». Но не простым вопросом, на который он ответит «Ага» и продолжит начатое, а чем-то действительно приятным. Например, подготовьте на такой случай небольшой персональный бонус в виде бесплатной доставки экспертной консультации или скидки. А чтобы не уйти в минус, рекомендуем отточить этот прием с помощью А/В-тестирования.

Способ №2. Ремаркетинг

Если потенциальный клиент все-таки ушел, ничего не купив, его еще можно вернуть с помощью рекламных сообщений на других сайтах, которые он посещает.

Здесь можно использовать такие посылы:

• напоминание: вы ничего не забыли?
• юмор: возвращайся, я все прощу!
• еще юмор: это пес Дружок, он охраняет вашу корзину
• бонус: только для вас скидка 15%
• ограничение: на складе осталось всего 13 товаров

Способ №3. Email-рассылка

Хорошо, если вам удалось «зацепить» электронную почту клиента до того, как он оставил корзину. В этом случае рекомендуем заранее подготовить автоматическую цепочку из 3-4 писем, которые будут напоминать пользователю об оставленном товаре и мотивировать его вернуться:

• 1 письмо (через 3 часа) – вежливое и ненавязчивое напоминание с призывом завершить покупку.
• 2 письмо (через 1 день) – предложение помочь клиенту с заказом или проконсультировать его.
• 3 письмо (через 3 дня) – максимальный возможный бонус или скидка, которые могут вернуть покупателя.
…
• 4 письмо (через 10 дней) – напоминание о себе с призывом начать все сначала и посмотреть другие товары.

Способ №4. Мессенджер

Здесь примерно тот же принцип, что и при email-рассылке, с той лишь разницей, что мессенджеры располагают к еще более неформальном общению, поэтому здесь можно совсем не жалеть юмора. В то же время, в отличие от письма на электронную почту, сообщение в мессенджер больше напоминает личное послание, а не рассылку. Поэтому здесь уместна тактика «тайных бонусов». Например, «Эй, привет. Я транжира-консультант. Специально для тебя удалось выбить неплохую скидку на товар, который ты просматривал. Только тсссс, никому, а то мое начальство будет в шоке».

Бонус. Почему бросают корзины?

Ниже собрали наиболее частые причины, по которым клиент так и не заканчивает покупку.

1. Сайт не вызывает доверия пользователя из-за незнакомой платежной системы.

2. Финальная стоимость товара в корзине (с учетом доставки, налога и т.д.) сильно отличается от той, которая была в каталоге.

3. Корзина не запоминает содержимое и обнуляется при каждом выходе из нее.

4. Пользователь не находит подходящий способ оплаты.

5. Чтобы приступить к оформлению заказа, нужна регистрация на сайте.

6. Не предусмотрена возможность возврата.

7. Корзину сложно найти… и легко потерять.

Итого

Около 72% корзин в интернет-магазинах остаются брошенными – факт. Но с этим можно и нужно бороться: задержать «беглеца» всплывающим окном, напомнить о себе с помощью ремаркетинга и автоматической цепочки писем, сделать персональное предложение в мессенджере. Но еще лучше – не допускать ошибок, которые чаще всего приводят к тому, что клиент не хочет продолжать оформление покупки.

 

Похожие материалы:

Анатомия landing page: блок аргументов

Форма входа и регистрации на сайте: советы веб-дизайнеру

5 главных ошибок при создании сайта

Повышаем Open Rate email-рассылки

Напиши – и тебе ответят: повышаем КПД триггерной рассылки

Канун Нового года – отличное время, чтобы строить планы на будущее и мечтать о том, какие плюхи подарит нам очередной виток планеты вокруг Солнца. А чтобы мечты не остались лишь мечтами, нужно что? А) Весь предыдущий год быть хорошим мальчиком/девочкой – Done. Б) Не ждать, что плюхи сами прилетят, сами интегрируются и сами принесут профит, а вовремя отслеживать и интегрировать их в свой бизнес. По последнему пункту сейчас и пройдется. Вашему вниманию наиболее ожидаемые сайтотренды 2020 года. Ловите, читайте, запоминайте и используйте. Погнали.

Прорыв одностраничников

Одностраничные сайты быстрее и удобнее своих более массивных сородичей, а следовательно – здорово экономят время пользователя, что в последние годы становится одним из наиболее ценных качеств веб-ресурса.

Да, крупный интернет-магазин никак не разместить на одной странице, поэтому говорить о повальном переходе на новый формат не приходится. Но многим сайтовладельцам, которые до этого подавали преимущества своего единственного товара или услуги на большом многостраничном сайте, лучше перейти на более легкий вариант.

Отсюда, к слову, еще один тренд – на толковых маркетологов и копирайтеров, которые умеют работать с емкими и лаконичными формами.

Интерактивность

«Руками не трогать!» – в 2020 году это предупреждение останется актуальным разве что в музеях восковых фигур и стриптиз-клубах. Пользователям сайтов хочется наконец-то трогать и взаимодействовать. Поэтому в наступающем году будут особо цениться сайты с интерактивными функциями: конструкторами пиццы, калькуляторами стоимости и всевозможными онлайн-примерочными.

Адаптивность

Этот тренд как хорошее вино – с каждым годом становится только трендовее. Не секрет, что мобильные пользователи интернета обскакали ПК-юзеров по своему количеству еще в 2016 году. И с тех пор, кстати, только укрепляют преимущество. Поэтому сайтоделам давно пора перейти в адепты философии Mobile first. Тот же Google, например, сделал это еще в середине 2019 года и теперь индексирует все новые сайты, ориентируясь именно на их мобильные версии.

Чат-бот + голосовые команды

Мы объединили эти два пункта, потому что обычные чат-боты уже сложно назвать трендом. А вот голосовые боты пока что реализованы только в формате отдельных приложений-помощников. Но уже в скором времени ожидается их массовое внедрение в работу сайтов, что позволит покупателям и брендам перейти на новый уровень ведения диалога – двухстороннее осмысленное голосовое общение.

Такие вот ключевые новинки ожидают нас в 2020 году. Кажется, будет круто. 🙂 А если вы хотите опередить тренды и обновить сайт или заказать создание нового веб-решения прямо сейчас, обращайтесь к нам по номеру +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua.

Удачи!

 

Похожие материалы:

6 признаков того, что ваш сайт устарел

5 главных ошибок при создании сайта

Что нужно знать о геймификации сайта?

Форма входа и регистрации на сайте: советы веб-дизайнеру