Месяц: Январь 2019

Весь январь в нашем блоге обсуждались диджитальные тренды наступившего года. Ну всё, дань новогоднему контент-плану отдана, так что сегодня закругляемся с разбором ожиданий. Но напоследок посмакуем самую горячую тему – искусственный интеллект и его влияние на диджитал в 2019 году. Приятного. 🙂

Общение с клиентом

Начнем с чат-ботов. Эти проворные миньоны в последнее время нормально нахватались ума и частично обзавелись искусственным интеллектом. Если раньше общение с ботом было чем-то сродни походу в зоопарк, мол, «взгляни-ка на этого умного орангутана», то сегодня чат-боты реально поднаторели и больше схожи с человеком, чем когда-либо до этого. Глядя, например, на решения, созданные в системе IBM Watson, на ум приходит лишь одна фраза: «It’s Alive!», не иначе. А в этом году маленькие умные помощники выстрелят еще сильнее, 100%.

Контент и дизайн

Креатив – едва ли не единственная ниша, в которой человек надеялся остаться незаменимым. Но нет же, тайные страхи нашего копирайтера начинают сбываться уже сегодня – машины вовсю пилят статьи, сценарии и даже формулируют офферы. Пока не на уровне живого человека, но уже подбираются. В 2019 году будем внимательнее присматриваться к искусственным авторам и понемногу искать, куда пристроить Макса.

Ударная персонализация

В рекламе важен индивидуальный подход – факт. Но обычным обращением по имени клиента уже не ошеломишь. В этом году будет рулить так называемая гиперперсонализация, при которой поведение пользователя анализируется в онлайн-режиме, а результаты анализа мгновенно влияют на контент, который он видит. Это касается как текста на странице сайта, так и электронного письма или даже рекламного видеоролика.

Как пример возьмем YouTube Director Mix. Этот воистину крутой инструмент способен генерировать сотни персонализированных роликов на основе единого шаблона, основываясь на последних действиях и поисковых запросах пользователя.

Знакомьтесь – Альберт

Умный пылесос – тоже вчерашний день. Умный онлайн-диджитальщик – вот безусловный взрыв 2019 года. Некто Albert, обладая острыми искусственными мозгами, сам настроит таргетинг, создаст кросс-канальные кампании и, что важно, проанализирует свою эффективность, а потом уберет недоработки, если такие найдутся.

Но Альберт, хоть и показывает неплохие результаты, пока только учится. А если тебе некогда ждать его выпускного вечера и ты уже сейчас ищешь людей, которые знают толк в сочном диджитале, звони нам +38-063-454-71-54 или пиши на hello@greatpro.com.ua. Удачи!

С детства мамы учили, что главное в человеке – его душа. С диджитальными продуктами то же самое. Даже самый распрекрасный дизайн можно влегкую перечеркнуть ужасным контентом. Поэтому сегодня лови чек-лист для выбора инженера душ диджитальных – копирайтера. Погнали?

1. Собеседование

Первые признаки того, что копирайтер не тот, заметны с первого вопроса или даже взгляда в резюме. Речь об опыте. Даже не столько о нем, сколько о серьезности подхода автора к своему ремеслу. Советуем выбирать тех, для кого копирайтинг – не хобби, а основной источник дохода.

То же с журналистами и поэтами. Если в своем портфолио человек разместил художественные или журналистские работы, это сразу мимо.

2. Неумение задавать вопросы

Выдавая тестовое задание, нужно обратить внимание на вопросы автора. Толковый копирайтер, не получив четкого ТЗ, спросит:
• какова цель текста?
• на какой площадке его опубликуют?
• кто ЦА?
• проводилась ли до этого какая-либо работа с читателем?

Без таких данных сильный продающий текст не сотворить. И если они не запрошены, это многое говорит об уровне автора.

3. Стиль «Как у всех»

Одна из главных проблем копирайтинга – это боязнь выделиться и желание творить ровненьким академичным стилем. Потом такой текст просто утонет в море себе подобных, так что лучше сразу искать автора, который умеет прощупать внутренний мир бренда и очеловечить его.

4. Негибкость

То же, что и в предыдущем пункте, только наоборот. 🙂 Если у автора четко прослеживается свой стиль или он, к примеру, адепт «Пиши, сокращай» и при этом пытается впихнуть инфостиль в каждый текст без разбора, это тоже не очень-то здорово. Важный навык классного копирайтера – гибкость и адаптивность. Нет, инфостиль – вещь прекрасная, тут без споров, но только если использовать его по делу.

5. Фальшивые фразы и штампы

Если автор пишет про «кратчайшие сроки» и сулит в них «динамичное развитие», сразу не то. Приторные эпитеты и чрезмерно кричащие продающие фразы – тоже не туда. Интернет и так перенасыщен таким контентом, так что здесь ставим звездочку и возвращаемся к теме с уместным использованием инфостиля.

6. Мы-Вы

Злоупотребление этими местоимениями тоже говорит о недостаточной квалификации специалиста. «Вы» с большой буквы, если это не поздравительная открытка, не котируется. А добрую половину «мы» можно вообще смело удалять из текста – смысл от этого не изменится. Если автор не пришел к этому выводу самостоятельно – ну, увы.

7. Хромающий ритм

Грамотно поставленный ритм текста способен оживить даже самый специализированный материал. Если же автор пишет сплошняком и не умеет «будить» читателя чередованием коротких и длинных конструкций, разбивать текст на логические блоки, встраивать перечни, он нам, как правило, не подходит.

8. Незнание основ SEO

Сюда стоит отнести уникальность текста. Вообще допускаем показатель в 85%, но в идеале копирайтер имеет достаточный словарный запас, чтобы даже рерайт сделать со стопроцентной уникальностью. В этот же пункт внесем гармоничное внедрение ключевых слов, так как неестественные ключи не только позорят ресурс в глазах живых людей, но и вполне успешно вылавливаются роботами – последствия известны.

Вот по таким параметрам мы и находим специалистов в наш пишущий отдел. А если тебе нужна помощь в написании текстов на сайт, или интересуют другие digital-услуги, звони нам +38-063-454-71-54 или пиши на hello@greatpro.com.ua. Удачи.

С Новым годом, друзья! И с новым материалом от Great Pro. 🙂 Сегодня пройдемся по диджитальным трендам, которые приготовил для нас наступивший год. Времени мало, скоро следующие праздники, так что сегодня без длинных вступлений. Go.

Новая жизнь Influencer-маркетинга

Продвижение через лидеров мнений все еще эффективно и останется таковым в 2019 году. Но эту эффективность не стоит сравнивать с той, что была еще пару лет назад. Зритель постепенно привыкает, что каждый более-менее крупный инфлюенсер что-нибудь рекламирует, и ожидаемой нативности не случается. Поэтому в новом году стратегия коллабораций с блогерами должна несколько измениться – чтобы добиться значительного успеха, нужно рассчитывать не на одну-две интеграции, а на долгосрочное сотрудничество.

Детальнее о работе с лидерами мнений читай в нашем материале Идеальный Opinion Leader. Новое лицо vs. Звездный тяжеловес.

Интерактивный контент

Современный читатель желает взаимодействовать с контентом, а не просто пассивно потреблять информацию. Поэтому особо популярными станут «живые» страницы, где каждый сможет почувствовать себя условным ландшафтным дизайнером или вообще пианистом.

Бот. Чат-бот

Да, тебе не показалось, второй или третий год подряд ботов записывают в диджитальные тренды. Но в этот раз окончательно. В предыдущие годы чат-бот выглядел новомодной причудой, которая прикалывала тем, что ты общаешься с роботом, который «почти как живой человек». В 2019 можно будет перечеркнуть это «почти» и использовать чат-ботов в качестве матерых консультантов, продавцов, эрудитов или простых собеседников.

Детальнее по теме можно почитать в статье Идеальный чат-бот для бизнеса: какой он?

Голосовой поиск

Прогнозируется, что уже через год около половины всех поисковых запросов будут голосовыми. Значит, SEO-шникам нужно обратить внимание на «длиннохвостые» фразы, которые преобладают в устной речи, а не только на лаконичный письменный стандарт «Поплавский слушать онлайн».

О других моментах подготовки к голосовой революции читай в нашем материале Как голосовой поиск повлияет на SEO.

Augmented Reality

До прошлого года дополненная реальность использовалась в основном крупными игроками вроде IKEA или L’Oreal. Первые дали возможность «примерить» новую мебель, вторые – новый образ. У бизнеса поскромнее не всегда было желание и возможность пилить для подобного собственное приложение. Но в 2018 Facebook заявил, что использовать AR внутри социальной сети скоро сможет любой желающий. Пока эта возможность есть лишь у небольшого круга партнеров, но ждать осталось не так долго.

Если хочешь подробнее открыть для себя тему AR, читай наш материал Как дополненная реальность изменит digital.

А если тебе нужны качественные digital-услуги от профессионалов, звони нам по номеру +38-063-454-71-54 или пиши на hello@greatpro.com.ua. Будь в тренде.