Great Pro

В сегодняшнем материале разбираем несколько реально работающих техник, которые можно использовать на последней странице лендинга, чтобы окончательно завоевать сердце покупателя. Поехали.

Техника «Ничего не забыли?»

В поисках решения своей задачи клиент, спрашивая помощи у поисковика, открывает 5-6 первых вкладок и изучает каждую из них. И если варианты плюс-минус одинаковые, предпочтение будет отдано тому, кто предложил за ту же самую цену чуть больше. Например, вы расписываете свои офферы, аргументируете цену и подтверждаете компетентность кейсами или отзывами. Казалось бы, вся информация получена, клиент может перейти к изучению следующего варианта. Но вдруг он замечает, что это еще не все и что за те же деньги он получает не только товар, но доставку, установку, обучение. Или пожизненную гарантию. Или эксклюзивное членство в каком-то жутко элитном клубе по интересам.

Результат – когда все предложения изучены и пора определяться, покупатель держит в голове мысль, что ваш вариант самый полноценный и выигрышный.

Техника «Ограниченное предложение»

Еще один способ ударно окончить посадочную страницу – сделать выгодное предложение с ограниченным сроком действия. Например, хорошая скидка, а рядом с ней таймер, отсчитывающий время окончания вашей невиданной щедрости. Способ действенный, но пользоваться им нужно осторожно. Не перегните с «угрозами» сжатых сроков и, конечно, не продлевайте период действия скидки, так как тот, кто воспользовался ею вовремя, будет чувствовать себя обманутым.

Техника «Персональный эксперт»

Если пользователю сложно так сразу решиться на покупку, предложите ему предварительную бесплатную встречу со специалистом. Например, выезд замерщика перед установкой оконных рам или консультация стоматолога перед полноценным лечением. Задача – организовать личный контакт с потенциальным клиентом, встретиться и окончательно развеять его сомнения.

Техника «Дегустация»

Более продвинутый вариант «Персонального эксперта». Если это уместно, предложите клиенту опробовать ваш товар бесплатно, почему нет? Например, получить один бесплатный урок, пробник или гарантию возврата денег.

Финал продающего сайта так же важен, как и главная страница, ведь задача первого экрана – просто мотивировать человека перейти на второй. А последнего – развеять последние сомнения клиента и окончательно привести его к покупке.

Поэтому сохраните вышеприведенные техники и при случае опробуйте их на практике. А если хотите заказать landing page под ключ, звоните нам по номеру +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua. Сделаем.

 

Похожие материалы:

Анатомия landing page: что такое надзаг, заг и подзаг?

Анатомия landing page: блок аргументов

Анатомия landing page: аргументация цены

Типографика – это важнейший навык толкового веб-дизайнера. Но даже если вы не из них и хотите заказать сайт под ключ, знание основ типографики точно не помешает, чтобы не начудить, брифуя подрядчика. Поэтому собрали для вас десять ключевых заповедей типографики в веб-дизайне. Начинаем.

1. Соблюдай правило двух шрифтов

Максимум трех. Если больше, сайт будет выглядеть по-дилетантски.

2. Возлюби стандартные шрифты

Нет, это не скучно и не пресно. Читатель привык к дефолтным шрифтам. Что-нибудь нестандартное запросто отвлечет его от сути текста, и сайт не будет выполнять свои главные функции.

3. Почитай контраст

Чтобы текст был читабельным, важно обращать внимание на его контраст с фоном. Считается, что соотношение контрастов для мелкого шрифта должно быть на уровне 4.5:1, для крупного – 3:1.

4. Воздержись от вдов и сирот в абзацах своих

Верхняя (англ. widow – вдова) и нижняя висячая строка (англ. orphan – сирота) точно не украсят собой текстовые блоки на вашем сайте. Выравнивайте их с помощью уменьшения межбуквенного интервала, изменения размера шрифта или переноса строки.

5. Не повышай голос на читателя своего

ПИСАТЬ КАПСОМ – худший способ расставить акценты. Лучше попробовать сделать это с помощью жирного текста.

6. Ограничивай себя в длине строк

Нормальная длина строки для десктопной версии – 45-75 символов, совсем идеальная – 60. Постарайтесь соответствовать.

7. Не сотвори десктоп-кумира

Давайте смиримся, что мобильных пользователей в интернете давно больше, чем ПК-шных. Поэтому пилить мобильную версию сайта нужно, не просто уменьшая в размерах десктоп, а создавая отдельный адаптированный дизайн. И некоторые правила типографики для сайта здесь тоже свои. Так, например, идеальная длина строк для мобильной версии не такая, как для десктопа, а 30-40 символов

8. Уважай расстояние между строками

В идеале, межстрочный интервал должен быть на 30-50% больше высоты символов. Это создает в тексте нужный запас «воздуха», чтобы читатель чувствовал себя комфортно.

9. Не возжелай переносов

Если знаков переноса слишком много, это мешает нормальному восприятию текста читателем. Поэтому, если есть возможность, лучше вообще от них отказаться.

10. Забудь о Comic Sans

Навсегда.

Аминь.

 

Похожие материалы:

Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности

Что нужно знать о геймификации сайта?

Форма входа и регистрации на сайте: советы веб-дизайнеру

Анатомия landing page: что такое надзаг, заг и подзаг?

6 признаков того, что ваш сайт устарел

4 ошибки, которые с головой выдают слабого веб-дизайнера

Совершая покупку, тем более недешевую, покупатель, как правило, сомневается, стоит ли тратить такие деньги. Поэтому просто указать цену на сайте, поставить под ней СТА «Купить» и оставить клиента один на один с этим всем – не вариант. В сегодняшнем материале разбираем приемы, которые помогут аргументировать цену на товар и мягко подвести покупателя к оформлению заказа.

Доказательство качества

Избегайте на сайте голословных утверждений о «качественном товаре», «эффективном решении» и «команде профессионалов». Нет, сам ход мыслей, конечно, верный, но пусть выводы о качестве товара покупатель сделает сам, а вы подведите его к правильному умозаключению. Если товар действительно хорош, не говорите об этом прямо, а детально распишите его сильные стороны и, главное, выгоды, которые принесет клиенту использование этого товара, «боли», которые решатся после покупки.

Гарантии

Клиенту нужны гарантии. И если вы не можете гарантировать стопроцентное решение всех клиентских проблем, гарантируйте хотя бы беспроблемный возврат товара, если он не подойдет. Исследования рынка показывают, что максимальная доля возврата товара по гарантии – около 5%. Не так уж и много, учитывая то доверие и чувство безопасности, которое пробуждает в клиенте такая гарантия.

Дополнительная выгода

Если ваши цены не особо отличаются от рыночных, не стоит демпинговать или поливать грязью конкурентов. Лучше предложите покупателю дополнительные изюмки, включенные в заявленную стоимость. Бесплатная доставка, установка, поддержка, инструктаж, членство в клубе и т. д. Задача – показать клиенту, что за те же деньги он получит у вас больше, чем у конкурентов.

А если нет фиксированной цены?

Бывает и такое, что вы никак не можете назвать точную стоимость товара или услуги до уточнения деталей. В этом случае самое главное – не скатываться до уровня формулировок типа «наши цены вас приятно удивят». Вот несколько альтернативных вариантов.

1. Тарифная сетка. Классическая модель – три тарифа с тремя вариантами цены. Но можно и больше. Только поработайте над неймингом и придумайте интересные названия для тарифов.

2. Диапазон цен. Если не можете указать в тарифной сетке точные цены, попытайтесь сформулировать хотя бы минимальный порог. Например, «от $300». При этом напишите, от чего именно будет зависеть итоговая цена.

3. Калькулятор. Предложите пользователю самому рассчитать примерную стоимость готового товара, поигравшись с конструктором-калькулятором. С помощью такого приема вы и наглядно разложите перед клиентом процесс формирования итоговой стоимости, и здорово геймифицируете свой сайт.

4. СТА «Узнать цену». Не самый удачный вариант. Есть исследования, которые говорят, что около 60% пользователей, не увидев на сайте цену, отказываются от дальнейшего взаимодействия. Поэтому такой способ рекомендуем оставить только на крайний случай.

Каждый из этих способов имеет как свои плюсы, так и минусы. При этом лучшим вариантом все же остается указание конкретной фиксированной стоимости. Если можете это сделать, делайте.

Итого

Продавать товар по рыночной цене или даже немного дороже – нормально. Главное, обосновать стоимость, показав покупателю ценность покупки, предложив чуть больше, чем конкуренты, и дать определенные гарантии. При этом, если вы не можете назвать фиксированную цену, допустимо этого не делать, заменив ее тарифной сеткой, диапазоном цен, калькулятором или кнопкой «Узнать цену».

А если у вас нет времени или человеческого ресурса, чтобы делать все это самостоятельно, можете заказать сайт «под ключ», позвонив в наше агентство по номеру +38-063-454-71-54 или написав на hello@greatpro.com.ua. Рады вам 24/7.

 

Похожие материалы:

Анатомия landing page: блок аргументов

Анатомия landing page: что такое надзаг, заг и подзаг?

Что нужно знать о геймификации сайта?

Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности

SSL-сертификат является своеобразным цифровым удостоверением сайта, которое подтверждает, что все данные передаются между пользователем и сайтом в зашифрованном виде и по защищенным каналам.

Полезная штука, правда? Вот и Google так думает, поэтому еще с 2014 года, распределяя поисковые позиции, отдает предпочтение сайтам с https-соединением, отодвигая http на вторые роли. А с 2017 года и вовсе клеймит последние в своем браузере Google Chrome пометкой «Ненадежно».

Самоподписанный SSL

Хотите разобраться с установкой сертификата очень быстро и совершенно бесплатно? Есть вариант прикрутить так называемый self-signed или самоподписанный сертификат сразу на сервере. По крайней мере, в ISPmanager, Directadmin и Cpanel такая опция есть. Но этот способ годится только для сайтов внутреннего пользования. Все дело в предупреждении, которое выдают браузеры, заходя на сайты с самоподписанными сертификатами.

Понятно, что незнакомых пользователей эта надпись отпугнет, поэтому если посредством сайта вы собираетесь напрямую общаться с клиентами, self-signed – не вариант.

Какой сертификат выбрать?

Есть несколько видов SSL. Выбор зависит от специфики и потребностей бизнеса.

• Domain Validation SSL. Здорово подойдет для не слишком масштабных сайтов, на которых нет функции оплаты товара.

• Business Validatoin SSL. Это сертификат для интернет-магазинов, почтовых сервисов и других проектов, где важна надежна защита личных данных.

• Extended Validation SSL. Такую защиту используют банки и платежные системы. Помните характерный зеленый замок в адресной строке браузера? Он появляется, если ресурс использует сертификат данного типа.

• Wildcard SSL. Подходит для защиты большого количества субдоменов на нескольких серверах.

• CodeSigning SSL. Сертификаты для разработчиков ПО, защищающие пользователей при скачивании программного кода.

Выбирайте. 🙂

Устанавливаем сертификат

А сейчас непосредственно к инструкции по установке.

1. Первым делом нужно подготовить данные для подтверждения: цветную скан-копию свидетельства о внесении в Единый государственный реестр юридических лиц и ФЛП, а также документа, подтверждающего существование вашей компании.

2. Второй шаг – сгенерировать ключ и CSR (Certificate Signing Request). Для этого используем утилиту OpenSSL.

Сначала генерируем закрытый ключ командой: $ openssl genrsa -out mydomain.ua.key 2048

Затем генерируем CSR: $ openssl req -new -key mydomain.ua.key -out mydomain.ua.csr

3. Высылаем отсканированные документы и CSR на email Сертификационного центра или компании, у которой собираемся купить сертификат. В ответном письме нам пришлют счет. Оплачиваем его и через какое-то время получаем готовый SSL-сертификат.

4. Осталось его прикрутить. Заходим в настройки управления сайтом и находим раздел «Настройки SSL», заполняем необходимые поля и сохраняем. Готово.

5. Через какое-то время (от 1 до 3 лет – смотря на сколько вы купили сертификат) нужно будет его продлить. Тут все еще проще – генерируем новый CSR и пишем компании, у которой покупали сертификат. Подтверждающие документы и новый ключ при этом не нужны.

Вроде все более-менее понятно, не так ли? Но если у вас нет времени или человеческого ресурса, чтобы заниматься этим и другими веб-вопросами самостоятельно, обращайтесь к нам по номеру +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua. Поможем.

 

Похожие материалы:

6 признаков того, что ваш сайт устарел

Выбираем домен для сайта: неочевидные секреты

С поисковиком на «ты»: гид по индексации сайта

Форма входа и регистрации на сайте: советы веб-дизайнеру

В сегодняшнем материале говорим не столько о технических моментах выбора доменного имени (доменная зона, регистрация и продление), к ним детальнее вернемся в одном из следующих материалов. Тема дня – непосредственно выбор имени, которое станет не просто адресом вашего сайта, а мощным опознавательным знаком всего бизнеса. Тема обширная и интересная, так что начинаем.

Что по длине?

Максимальная длина доменного имени – 63 символа. Но использовать весь лимит, конечно, не рекомендуем. 🙂 Оптимально – 6-8 символов.

Если вы решили зарегистрировать имя, состоящее из двух слов, нужно решить, каким образом они будут писаться: слитно или через дефис. Например, «dorogaperemen» или «doroga-peremen». Такая неочевидность может помешать пользователю быстро найти нужный ресурс, поэтому лучше ее избегать и выбирать имя, состоящее всего из одного слова.

Латиница vs. Кириллица

Вот уже несколько лет доменное имя можно писать и кириллицей. Плюс в том, что красивые латинские названия уже давно заняты, а кириллические еще можно найти. Большой минус – иностранные клиенты не поймут, да и нашим пользователям латинский домен гораздо привычнее.

Как быть с цифрами?

Их тоже можно использовать, главное, чтобы это не привело к неочевидности. Например, ваша компания называется «Один на один», поэтому сайт вы решили назвать так же. Получается, что в случае использования цифр к вариантам написания «odinnaodin» и «odin-na-odin» добавляется еще и «1na1», что опять же может здорово запутать пользователя. Поэтому рекомендуем воздержаться от цифр в доменном имени, если, конечно, вы не условный «Приват 24» и правильное написание вашего названия известно едва ли не каждому жителю страны.

На что ориентироваться?

При выборе доменного имени есть два пути. Первый – ориентироваться на название бренда. Если клиенты и так неплохо знают вашу компанию, не стоит ничего выдумывать – назовите сайт так же. Если же ваш бренд не слишком раскручен, можно ориентироваться на тематику вашего бизнеса, например, используя фразы типа «fotoohota», «poplavok» или «hachapuri».

Еще несколько лет назад довольно действенным был третий путь – ключевой запрос в доменном имени. Сейчас поисковики совсем не обращают на это внимания, так что такой вариант неактуален.

Доменная история

Регистрируя доменное имя, важно понимать, что вы не получаете его в вечное пользование. Раз в год аренду имени нужно продлевать. Не продлите – через какое-то время этот же домен может забрать себе другая компания. При этом вы и сами можете стать обладателем домена «с пробегом», причем как с хорошей историей, так и с сомнительной. Чтобы не унаследовать репутационные проблемы предыдущих владельцев домена, перед регистрацией обязательно проверьте его историю. Для этого есть море удобных ресурсов, например, Whois History или Web Archive.

Тест

Можно сколько угодно говорить о теории, но без практики она окажется ненужной. Чтобы проверить эффективность выбранного доменного имени, рекомендуем перед его регистрацией провести небольшой тест. Возьмите десять человек, которые не имеют отношения к вашему бренду, и предложите им короткий тест – написать ваш домен на слух. Если с тестом справилось меньше восьми человек, пересмотрите выбранное имя. Или обращайтесь за веб-помощью.

На этом давайте закругляться. Возможно, прогнозировано было бы закончить этот материал фразой типа «Как лодку назовете, так она и поплывет», но в вебе это не всегда так. Даже самое сильное и уместное доменное имя не спасет продажи, если сам продукт, мягко говоря, не дотягивает. Поэтому первым делом уместно позаботиться о качестве товара, а уже потом о его подаче.

 

Похожие материалы:

6 признаков того, что ваш сайт устарел

Форма входа и регистрации на сайте: советы веб-дизайнеру

С поисковиком на «ты»: гид по индексации сайта

Страница 404: яркие идеи по оформлению

Главная страница landing page – это как первое знакомство: для любви до гроба еще рановато, но искра проскочить обязана. В этом материале собираем контентное огниво, которое поможет зажечь. Разумеется, если держать его в ровных руках. 😉

А что, 4U уже не работает?

Конечно работает. Как и другие похожие формулы. Речь не о том. Просто чтобы вместить уникальность, полезность, специфичность и срочность (Uniqueness, Usefulness, Ultra-Specificity, Urgency) в один заголовок, нужно сделать его довольно громоздким, а это порядком ограничивает пространство для творческих идей автора, правда? Поэтому на главной странице landing page уместнее отказаться от единого заголовка, разбавив его вспомогательными текстовыми элементами.

Например?

Предлагаем разбить текст главной страницы на три части: надзаголовок + заголовок + подзаголовок. Сейчас детальнее пройдемся по каждому из них.

1. Надзаголовок. Первое, что видит пользователь, перейдя на сайт. Короткая и интригующая фраза сразу над заголовком, призванная зацепить одну из струн в душе клиента и выиграть первые несколько секунд его внимания. Максимальная длина – 5-7 слов.

При этом надзаголовок не является обязательным элементом, поэтому, если совсем не вяжется, лучше не притягивать его за уши и стартовать сразу с заголовка.

2. Заголовок. Если надзаголовок только цепляет струну, то задача заголовка – взять аккорд и окончательно зажечь пользователя, вызвать у него желание открыть следующую страницу и узнать о предложении подробнее. Здесь можно смело включить весь свой креатив и вволю «поиграться» со словами.

3. Подзаголовок. Самый длинный элемент стартовой страницы. Здесь важно подать те элементы из 4U, которые никак не были отображены в надзаге и заге. Подзаголовок можно сформулировать в несколько предложений и даже разбить на пункты-тезисы, если они действительно без воды и по делу. Сильный и емкий подзаголовок оставляет место для творчества в двух предыдущих элементах страницы.

ВАЖНО! Если в надзаголовке и заголовке допускаются игры с формой и содержанием, то в подзаголовке следует акцентировать внимание на результате и выгодах, которые получит клиент от пользования услугой.

Нужен ли CTA уже на главной странице?

Как бы хороша ни была главная страница, она (*барабанная дробь) не является ключевым элементом landing page (*полетели помидоры). Потому что ее задача – только заинтересовать потенциального клиента и плавно подвести его к странице с аргументами. И именно там, после аргументов, уместно переходить к обсуждению цены и к продаже.

Вернемся к примеру с чат-ботами. Разве кто-нибудь станет нажимать условную кнопку «Заказать» уже после подзаголовка? Сначала хотелось бы узнать, что умеет этот бот, как конкретно его можно использовать, сколько он стоит, есть ли какие-то примеры его успешного внедрения в бизнес или хотя бы отзывы довольных клиентов. Поэтому на главной странице, если очень хочется, можно использовать СТА, но только не продающий, а, более нейтральный, например, «Узнать подробнее», «Посмотреть примеры», «Заказать консультацию» или «Протестировать».

Итого

Сильная главная страница – это умный сплав эмоций и аргументов, пылких призывов и холодных доказательств. Именно от этой страницы зависит, захочет ли пользователь ближе знакомиться с сайтом и в конце концов нажать ту самую кнопку «Заказать».

Поэтому если вам нужна помощь в разработке landing page или интересуют любые другие веб-услуги, обращайтесь к нам по номеру +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua. Проконсультируем и поможем 24/7.

 

Похожие материалы:

Анатомия landing page: блок аргументов

Оффер, который реально продает: формула 4U

Продающий текст своими руками: гид для «неписателя»

Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности

Вести иль не вести? Вот в чем вопрос. Что благороднее: смиряться под пинками конкурентов или окончить их – запостить и расшерить? Задались этим поистине шекспировским вопросом и не уверены, стоит ли запускать блог на коммерческом сайте? Давайте порассуждаем.

Зачем вести блог на сайте?

Так ли сильно он нужен? Мы считаем, что да. И вот почему.

Показатель экспертности

Раскладывая по полкам тематический материал для статей блога, вы демонстрируете потенциальному клиенту свою подкованность и глубину в данной нише. По сути, статьи – это теоретические кейсы. Да, их не сравнить с кейсами практическими, но одно другому точно не помешает.

Лояльность клиентов

Давая пользователю не только платные товары и услуги, но и совершенно бесплатный полезный контент, вы работаете на повышение клиентской лояльности. Кроме того, реально нужными статьями будут делиться с друзьями, тем самым повышая узнаваемость вашего бренда.

Дополнительные SEO-плюшки

Статьи в блоге могут здорово продвинуть сайт в органическом поисковом рейтинге. Чем больше страниц, тем больше внутренних ссылок, и это хорошо сказывается на внутренней оптимизации. А еще регулярное ведение блога показывает поисковикам, что сайт постоянно обновляется и пополняется новыми страницами. К тому же, все эти страницы тематические и позволяют ранжировать больше ключевых фраз. Только не «переоптимизируйте» блог, специально насыщая статьи нездоровым количеством ключевых запросов с точным вхождением. Поисковые системы на такое уже не купишь, они отдают предпочтение удобным и полезным страницам, а не искусственно напичканным ссылками и ключевиками франкенштейнам.

Рекомендации по ведению блога

С вопросом «зачем?» разобрались, теперь к вопросу «как?». Собрали несколько рекомендаций, которые помогут вам запилить действительно крутой блог.

1. Регулярность. Приучите подписчиков к тому, что статьи выходят регулярно и примерно в одно и то же время. Например, если решили писать в блог раз в неделю, выберите конкретный день для постинга и постарайтесь не нарушать эту традицию.

2. Полегче с рекламой. Не забываем, что блог – это максимум полезного прикладного материала и минимум саморекламы и продающих призывов.

3. Блог – это не только текст. Позаботьтесь о приятном дизайне и сильном графическом наполнении статей. Прикрутите к каждому материалу уникальную (можно анимированную) шапку и, когда это уместно, дополняйте текст картинками и инфографикой.

4. Социальные сети. Если статья будет только на сайте, ее увидит не так много людей, как если вы дополнительно опубликуете ссылку в социальных сетях или мессенджере. Только не просто ссылку, а с интригующей подводкой, тезисами и заманчивой иллюстрацией.

5. Уникальность. Старайтесь не повторять темы, которые и так уже много раз были описаны в интернете. Давайте читателю уникальные мысли и идеи, которые он нигде больше не найдет.

6. Прорабатывайте комментарии. Ни один пользователь не должен остаться проигнорированным. За похвалу – благодарите, на вопросы по теме – отвечайте, негатив – улаживайте и «миритесь» с недовольным подписчиком.

7. Рассчитывайте силы. Если не уверены, что сможете писать по 2-3 классных материала в неделю, сразу нацельтесь на более скромный контент-план. Лучше выдать одну сильную статью в неделю (а если появится вдохновение, обрадовать читателя бонусной публикацией), чем чередовать годный материал со словесным мусором, который вам пришлось опубликовать, чтобы не выбиться из плана публикаций.

Итого

Блог – мощный и реально работающий инструмент интернет-маркетинга, который при грамотном применении здорово повышает лояльность как клиентов, так и поисковых систем. Но если самим вести его вам совершенно некогда или для начала вообще еще нужно создать сайт, обращайтесь к нам по телефонному номеру +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua. Поможем. 🙂

 

Похожие материалы:

Сам себе редактор: 6 способов всегда сдавать текст без ошибок

5 качеств великого копирайтера

Must have инструментарий для работы с текстом

Творческий кризис: что делать, если вдруг закончились идеи по контенту?

С поисковиком на «ты»: гид по индексации сайта

Геймификация – это грамотное внедрение игровых механик в неигровые процессы. Не ребячество, не подростковая чушь, не поверхностность, а именно продуманный и своевременный перевод общения с клиентом в игровую плоскость.

Для чего вообще это делать? Есть 5 мощных «Чтобы».

— Чтобы задержать пользователей на сайте и подогреть их интерес к продукту.

— Чтобы ссылкой на сайт делились с друзьями.

— Чтобы упростить жизнь клиентов.

— Чтобы обучить пользователей.

— Чтобы повысить лояльность.

А теперь давайте пройдемся по наиболее действенным игровым механикам, и станет совсем понятно.

1. Конструктор

Если это уместно, дайте клиенту возможность самому собирать свой заказ. Как пример – сайт Domino’s Pizza и удобный конструктор с которым пользователь чувствует себя шефом и может попробовать пиццу собственной рецептуры.

2. Барби

Зачем ехать в магазин и примерять какую-то вещь, если теоретически это можно сделать прямо на сайте, создав свою виртуальную копию и переодев ее в нужные наряды? На модном портале Style Club есть возможность создать виртуальную куклу с собственным лицом и подобрать для себя новый стиль.

3. Дизайнер

Продвинутый вариант Барби, когда «примерить» можно не только одежду, но и более глобальные вещи. Например, строительная компания МСМ предлагает пользователям поиграть с внешним видом своего будущего жилища.

4. Игра

Иногда вообще все взаимодействие с пользователем можно построить по принципу игры. Как, например, сделали создатели сайта по изучению английского языка Lingualeo. Пользователи и учатся, и решают организационные вопросы, общаясь с виртуальным умницей львенком. Многим заходит.

5. Соревнование

Человек любит побеждать и покорять вершины при любой удобной возможности. Почему бы не создать для него такую возможность прямо на сайте? Как сделали разработчики LinkedIn, внедрив шкалу эффективности, прокачивать которую можно только путем большей вовлеченности в страницу.

6. Квест

С помощью захватывающего квеста можно доказать потенциальному клиенту свою экспертность и профессиональную состоятельность. Такой подход применила одна из охранных компаний.

Первый шаг – предлагаем пользователю проникнуть в дом.

Второй – обозначаем потенциально опасные места.

И наконец – показываем, каким образом мы остановим преступников на каждом из участков.

Интересная штука, правда? Эффектная и затягивающая. Кстати, можем придумать что-то такое и для вашего сайта. Если вам интересна эта услуга или вы просто хотите обновить сайт, звоните нам по номеру +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua. Сделаем. 🙂

 

Похожие материалы:

Страница 404: яркие идеи по оформлению

6 признаков того, что ваш сайт устарел

Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности

Форма входа и регистрации на сайте: советы веб-дизайнеру

Доказательная база – важный элемент посадочной страницы. Меткие аргументы, помогают убрать последние сомнения со стороны клиента и максимально близко подвести его к целевому действию – купить, записаться, оставить контакты. В этом материале разбираем стандартные и дополнительные агрументы, а также рекомендации по их грамотной подаче. Начинаем.

Отзывы

Кто сказал, что отзывы уже не работают? Это касается только фейковых сообщений от анонимных пользователей, которые нельзя проверить. Живые и грамотно составленные отзывы все еще остаются мощным доказательным инструментом. Главное, правильно подойти к работе над ними.

1. Попросите клиента написать отзыв по определенной схеме: в чем состояла задача → почему для ее решения он выбрал именно вас → что вы сделали для решения задачи → каков был результат и впечатления.

2. Если возможно, почистите отзывы от фраз-клише (качественная работа, ощутимый результат, квалифицированные сотрудники).

3. Не делайте анонимных отзывов. Пользователь верит только тому, в чем может убедиться лично. Предоставьте ему такую возможность, разместив ссылку на страницу компании, о которой идет речь в отзыве.

4. Идеальная длина отзыва – от 500 до 1000 символов.

5. Старайтесь размещать отзывы, которые не дублируют главную мысль друг друга, а раскрывают ваши разносторонние преимущества.

При всем этом не забывайте, что отзывы, которые вам писали несколько лет назад, уже неактуальны. Обязательно обновляйте этот блок раз в несколько месяцев.

Кейсы

Неплохо бы подкрепить отзыв конкретным кейсом, в котором можно подробнее раскрыть схему решения клиентской задачи. Это нагляднее всего продемонстрирует пользователям, что вы мастер не только на словах, но и на деле.

Хороший кейс содержит такие же данные, как и отзыв (задача, решение, результат и впечатления заказчика). Главное, не увлекайтесь составлением кейсов по любым рядовым задачам. Описывайте что-то действительно интересное, ситуации, из которых нельзя было выйти обычными способами, и вам пришлось включить нестандартный подход.

И если для визуального подкрепления отзыва достаточно фотографии автора, то хороший кейс желательно усилить инфографикой с конкретными цифрами и результатами.

Другие варианты аргументации

Так, со стандартными приемами аргументации разобрались. Теперь пройдемся по доказательствам, которые можно привести, даже когда отзывов и кейсов пока нет.

Цифры. Не стесняйтесь применять точные данные, ведь даже самая красноречивая фраза не перебьет в плане аргументации чистую математику. Главное, не заигрывать с усредненными или приблизительными данными. Есть точная цифра – говорите, нет – не стоит.

Разрушение легенд. Заранее продумайте, какие возражения могут возникнуть у читателя. Неплохо использовать контраргументы по всему тексту, но особо стереотипные мифы можно пропесочить и на отдельной странице.

Награды. Безусловно, просто отсканировать и выложить на сайт сертификаты недостаточно. Но если подать их в необычной форме, например, добавив короткую интересную историю, связанную с получением того или иного сертификата – другое дело.

Бонусы. Обратите внимание читателя на некоторые допуслуги, которые у вас есть, а у конкурентов нет. Например, доставка, установка, полная техподдержка, гарантия и т. д.

Инфостиль в помощь

Важны не только сами аргументы, но и язык их передачи. Часто даже реально сильные доказательства разбиваются о неумение правильно их подать. Есть пара советов по этому поводу.

Первое – говорите читателю не то, как вы круты, а то, что он получит от сотрудничества с вами. Будь вы хоть трижды Бренд года, клиент должен понимать, за что он платит деньги и что получит взамен.

Второе – возьмите на вооружение инфостиль («Пиши, сокращай»). Выметая из текста словесный мусор, который состоит в основном из пустых эпитетов, отглагольных существительных, клише и паразитов времени, и оставляя только суть, вы здорово облегчите текст и выделите свой продукт на фоне конкурентов, которые часто злоупотребляют этими вещами, сливаясь в едином потоке «молодых и быстрорастущих компаний полного цикла с командой квалифицированных профессионалов». 🙂

Итого

Landing page без аргументированного контента не продает, превращаясь в обычную веб-бесполезность. Чтобы не допустить этого, уделяйте внимание доказательствам. К стандартным аргументам относятся отзывы и кейсы, к дополнительным – игра с цифрами, разрушение мифов, звания и награды, дополнительные услуги.

Кроме этого, важен правильный стиль общения, поэтому избавьтесь от словесного мусора в тексте посадочной страницы и делайте упор на клиентские выгоды, а не на собственные достоинства.

А если желаете заказать landing page под ключ, просто позвоните нам по номеру +38-063-454-71-54 или напишите на hello@greatpro.com.ua.

 

Похожие материалы:

6 признаков того, что ваш сайт устарел

Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности

5 главных ошибок при создании сайта

Must have инструментарий для работы с текстом

С поисковиком на «ты»: гид по индексации сайта

Когда юзер и сайт, пообщавшись некоторое время, понимают, что идеально подходят друг другу, самое время «узаконить» отношения и наконец-то зарегистрироваться. А чтобы регистрация не казалась бесполезным, но, увы, неизбежным злом, подготовили для вас несколько дизайнерских фишек, которые сделают форму регистрации (а с ней и сам процесс) легким и совсем безболезненным. Нескучного чтения!

Интуитивная понятность и читабельность

Чтобы пользователь не запутался, используйте автофокусировку полей, которые нужно заполнить, начиная с самого первого. Также сделайте кнопку «Зарегистрироваться» неактивной до тех пор, пока не указаны все необходимые данные. И, конечно, не забывайте о читабельности той информации, которую вводит пользователь, будьте осторожны со шрифтом и полупрозрачным текстом.

Минимум полей

Во время регистрации стоит задавать как можно меньше вопросов, задача – получить лишь наиболее релевантную информацию. От понятия «необязательное поле» лучше вообще отказаться. Не настолько важно знать – не спрашивайте. Ну а если количество полей все же не получается свести к минимуму, лучше разделить их на смысловые группы и подать пользователю в несколько шагов.

Одноколоночная структура

Когда поля расположены в одну колонку, у пользователя не может возникнуть вопросов о последовательности заполнения формы. А чем меньше вопросов, тем больше вероятность, что человек все-таки зарегистрируется, верно?

Это же касается и названия полей. Лучше писать их не рядом, а над полем. Или вообще использовать плейсхолдер. Так пользователю не придется скользить взглядом по зигзагообразной траектории.

Автозаполнение

Позаботьтесь, чтобы вся информация, которую вы и так можете знать о пользователе (email, страна проживания) изначально была внесена в нужные поля. Или, если возможно, вообще откажитесь от этих полей.

Подсказки

Уведомления о неправильном заполнении поля должны появляться под ним же, а не где-то в специально отведенном месте на дне формы. Кроме подсказки, важно также подсветить каждое неправильно заполненное поле.

Безопасность

Измеряйте и показывайте надежность заданного пароля, предупреждая человека о последствиях. А если хотите узнать у пользователя какую-нибудь нетипичную информацию, например, дату его рождения, уточняйте, для чего вам это нужно.

Вход через Google и Facebook

Оставьте пользователю возможность входить на сайт через социальные сети, не проходя дополнительной регистрации. При этом объясните, что безопасность его личных данных и переписки гарантирована.

Ну а если вам некогда воплощать все эти рекомендации в собственном дизайне сайта или на это нет нужного ресурса, звоните нам по номеру +38-063-454-71-54 или пишите на hello@greatpro.com.ua. Поможем.

 

Похожие материалы:

Новое в веб-дизайне: тренды 2019

Страница 404: яркие идеи по оформлению

6 признаков того, что ваш сайт устарел

4 ошибки, которые с головой выдают слабого веб-дизайнера

Секреты веб-дизайнера: как добавить сайту солидности