Маркетинг

Маркетинг влияния: золотой ключик к сердцу клиента

Помнишь старое доброе «сарафанное радио»? Пожалуй, один из лучших инструментов продвижения: проверенный временем, обожаемый пользователями и, главное, действенный. А что, если мы покажем тебе что-то более классное и новое? Да-да, встречай следующий виток эволюции «сарафанного радио» – Influencer Marketing!

Что такое маркетинг влияния?

Influencer Marketing (или Маркетинг Влияния) – это продвижение бренда с помощью лидеров мнений и агентов влияния. К таковым относятся:

• известные блогеры;
• звезды музыки, кино или спорта;
• авторитетные завсегдатаи форумов или групп;
• журналисты, писатели.

Не стоит путать маркетинг влияния с обычной рекламой, в создании которой участвуют звезды. Главная задача инфлюенсеров – подать материал так, чтобы он не был похож на навязчивую агитку, создать контент в формате нативной рекламы.

И вот почему это стоит попробовать

• По отношению к стандартной рекламе у большинства пользователей в 21 веке выработалась так называемая «баннерная слепота», простыми словами – игнорирование.

• Нативную рекламу от лидеров мнений люди, как правило, ищут сами и вполне осознанно – листая блоги или форумы, подписываясь на страницы любимых звезд.

• Время Лени Голубкова давно прошло, потенциальные покупатели больше не верят всему, что говорят в рекламе по телевизору. Конечно, она эффективна, чтобы «быть на слуху», но к советам от обычных людей (а тем более – от лидеров мнений) прислушиваются больше. Не зря перед покупкой смартфона мы стараемся найти в интернете отзывы других покупателей. По статистике исследований от Nielsen, 92% людей доверяют рекомендациям на форумах или в соцсетях. Даже от незнакомых пользователей.

• Вовлеченность читателей в общение с лидером мнений позволяет массово генерировать пользовательский контент, а вместе с тем – бесплатную эффективную рекламу.

• Западные маркетологи высчитали, что $1, вложенный в маркетинг влияния, в среднем приносит $6-7 дохода.

Как не облажаться с Influencer Marketing

Как правило, лидеры мнений – личности весьма непредсказуемые, а иногда и эпатажные. Поэтому, чтобы работа с ними принесла только пользу, мы подготовили для тебя несколько советов по грамотному внедрению маркетинга влияния.

1. Определи правильных лидеров. Для этого нужно досконально изучить свою целевую аудиторию, ее интересы, локации и ценностные ориентиры. В той же плоскости ищи и инфлюенсеров. А примерную стоимость работы с лидерами мнений можно рассчитать здесь.

2. Главной опасностью работы с лидерами может стать их неконтролируемость. Если что-то пойдет не так, звезда всего одним постом может нанести неслабый удар под дых твоей репутации. Да, вернуть свои деньги через суд (если сотрудничество было на платной основе) – не проблема. Куда сложнее вернуть чистоту имиджа. Выбирай адекватных лидеров. 🙂

3. Получив ценную информацию от лидера мнений, клиент, вероятно, захочет полистать твой сайт или соцсети. Не ударь лицом в грязь.

4. Следи, чтобы твой блогер не съезжал в откровенные дифирамбы. Гораздо эффективнее зайдет объективный обзор, желательно – с наглядной демонстрацией всех плюшек и умений твоего товара.

5. А главное, не предлагай лидеру мнений продвигать товар, в котором сам не уверен на 100%. Вспомни нашумевший в свое время случай с производителем беспроводных наушников Kanoa и известным видеоблогером Коди Краучем. Последнему предложили сделать обзор на наушники, но, найдя в них уйму недостатков, блогер отказался. Чтобы как-то переубедить его, производитель попытался подкупить Крауча с помощью $500. Тот оскорбился и таки снял обзор. Правдивый. 🙂 А через два дня компания Kanoa прекратила свое существование.

Эпоха прямолинейной, пробивной, «неприкрытой» рекламы подходит к концу. Впереди – покорение новых вершин, нативных и инфлюенсерных. 🙂 И лучше начать восхождение уже сейчас. Пока на пике есть место и для твоего флага. Вперед и вверх!

Поделиться
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...